1. Genel Bilgilendirme

Bu gizlilik politikası, [Bastemler] tarafından işletilen [bastemler.com] üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Amacımız, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve verilerin güvenliğini sağlamaktır.
 

2. Toplanan Veriler

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e‑posta)

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (kart numarası saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcı aracılığıyla işlenir)

• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)
   

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek için site performansının analiz edilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (kullanıcı onayı ile)
   

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.
 

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Yasal zorunluluklar

• Ödeme sağlayıcıları ve lojistik firmaları

• Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları
   

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat gereği saklama süresi boyunca korunur ve sürenin sonunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
 

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında:

• Kişisel verilerine erişme

• Düzeltme veya silme talep etme

• İşlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir.
   

8. İletişim

Herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
E‑posta: [destek@bastemler.com]
Telefon: [+90 555 975 47 67]