​

Teslimat Koşulları

​

• Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
   

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden bastemler.com sorumlu değildir.
   

• Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

İade Koşulları
 

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
   

• İade edilecek ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
   

• İade sürecinde kargo ücreti müşteriye aittir (kusurlu ürünler hariç).
   

• İade talebiniz onaylandıktan sonra 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Değişim Koşulları
 

• Değişim talepleriniz stok durumuna göre değerlendirilir.
   

• Değişim için ürünün iade koşullarına uygun olması gerekir.